FAQ - Foire aux questions

Comment les panneaux Recticel Insulation se comportent-ils dans des environnements humides ?

La capacité d'absorption d'humidité d'isolation Recticel est quasi inexistante. Dans le cadre du contrôle ATG, les produits Recticel Insulation sont également testés dans le cadre de l'absorption d'humidité. Après les avoir plongés complètement dans l'eau pendant 24 h, la capacité d'absorption d'eau est limitée à quelques %. Dans la pratique, cette situation ne se produit pas.

D'autre part, la plupart des produits Recticel sont équipés, des deux côtés, d'un revêtement absorbant peu, voire pas du tout l'humidité (ex. l'emballage en aluminium). Par conséquent, les produits Recticel peuvent souvent être utilisés, même par des conditions climatiques moins favorables mais ne contribuent pas à limiter l'humidité dans une construction.

Vous avez des doutes concernant les conditions et les instructions d'installation en milieu humide ? Veuillez contacter notre service technique.

Un calcul de condensation ou de point de rosée peut également être demandé pour les structures plus complexes ; un plan détaillé de la structure est alors requis.

Demandez un calcul de condensation

calcul de condensation ou de point de rosée

Comment l'isolation du PU se distingue-t- elle des autres mousses synthétiques, telles que XPS ?

Les produits d'isolation PU Eurothane sont produits selon un système permanent basé sur des matières premières liquides. Un revêtement ou un support est déjà nécessaire pendant le processus de production pour pouvoir répartir le mélange liquide. Ce revêtement contribue également à la stabilité et à la fonctionnalité du produit. En d'autres termes, sa nature peut varier selon le domaine d'application.

Les deux côtés de l'isolation PU à utiliser pour la construction sont donc équipés systématiquement d'un revêtement et de la mousse a une couleur jaune clair ; En revanche, XPS n'est pas recouvert d'un revêtement et existe généralement en une autre couleur.

Comment peux-je installer les contre-lattes correctement sur un toit sarking/ toiture inclinée ?

De quelle épaisseur dois-je isoler?

Nous vous recommandons de consulter votre architecte, votre concepteur, votre expert en évaluation énergétique, etc. pour déterminer l’épaisseur d’isolant appropriée. Si vous connaissez déjà les performances souhaitées, vous pouvez utiliser notre calculateur de valeur U gratuit ou consulter la valeur R requise ainsi que l’épaisseur correspondante dans la fiche technique.

L’énergie la plus propre pour le chauffage et la climatisation est l’énergie que vous ne devez pas utiliser. C’est pourquoi nous recommandons une isolation supérieure aux exigences minimales. Nous recommandons un panneau Deck-VQ® de minimum 45 mm (RD = 5,00 m²K/W) pour la rénovation et de 60 mm (RD = 7,50 m²K/W) pour une nouvelle construction.

Faut-il suivre obligatoirement une formation concernant l'utilisation sûre des di isocyanates ?

J’ai une réclamation ou un problème avec un produit d’isolation Recticel déjà installé. Que puis-je faire ?

Vous avez une réclamation ou rencontrez un problème avec un produit Recticel déjà installé ? Nous vous invitons à contacter notre service technique ou commercial via le formulaire de contact disponible sur notre site internet. Afin de nous permettre de traiter votre demande dans les meilleurs délais, merci de joindre un maximum d’informations, telles que des photos, les références du produit, le lieu d’installation et une description détaillée du problème. Notre équipe analysera votre dossier et reviendra vers vous dans les plus brefs délais.

Contactez Recticel

L'isolation Recticel Insulation absorbe-t- elle l'eau ?

L'isolation PU contient pour plus de 90 % de cellules fermées, ce qui permet d'absorber une quantité d'eau très limitée. L'absorption d'eau, mesurée après une immersion intégrale de la mousse pendant 24 h, reste limitée entre 2 et 3 %. La présence d'un revêtement en aluminium ou bitumineux sur les panneaux d'isolation Eurothane offre une protection complémentaire contre l'humidité.

Nous souhaitons isoler thermiquement un toit plat existant tout en améliorant l'évacuation des eaux/la pente. Est-ce possible?

Eurothane Bi4-A est un panneau d'isolation du toit avec épaisseur variable dans la longueur, ce qui permet de réaliser l'isolation thermique et l'inclinaison (=pente) en une seule phase. Ce système peut être utilisé dans une nouvelle construction ou une rénovation.


Recticel Insulation offre ses services en établissant préalablement un plan de pose, pour déterminer la marche à suivre et le nombre exact de panneaux.

Plus d'informations sur isolation-en-pente

Où puis-je me procurer un système d'isolation PUR/PIR de Recticel Insulation ?

Les produits de Recticel Insulation sont en vente via un réseau de distributeurs. Sous la rubrique « points de vente », vous pouvez entrer le produit et la région de votre choix et vous obtiendrez une liste de tous les points de distribution dans votre région. Vous pouvez les contacter pour recevoir des informations concernant les prix ou une offre.


Vous retrouverez nos distributeurs ici

Où puis-je trouver la résistance à la compression ou la charge admissible des isolants Recticel ?

La résistance à la compression de chaque produit isolant est indiquée dans sa fiche technique et exprimée en kPa (kilopascal), conformément aux normes européennes en vigueur. La charge maximale admissible dépend du produit choisi, de l’application concernée ainsi que de la composition de la toiture ou du plancher. Pour toute question spécifique concernant des charges ponctuelles ou des charges lourdes, nous vous invitons à contacter notre service technique.

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