FAQ - Foire aux questions

Comment l'isolation du PU se distingue-t- elle des autres mousses synthétiques, telles que XPS ?

Les produits d'isolation PU Eurothane sont produits selon un système permanent basé sur des matières premières liquides. Un revêtement ou un support est déjà nécessaire pendant le processus de production pour pouvoir répartir le mélange liquide. Ce revêtement contribue également à la stabilité et à la fonctionnalité du produit. En d'autres termes, sa nature peut varier selon le domaine d'application.

Les deux côtés de l'isolation PU à utiliser pour la construction sont donc équipés systématiquement d'un revêtement et de la mousse a une couleur jaune clair ; En revanche, XPS n'est pas recouvert d'un revêtement et existe généralement en une autre couleur.

De quelle épaisseur dois-je isoler?

Nous vous recommandons de consulter votre architecte, votre concepteur, votre expert en évaluation énergétique, etc. pour déterminer l’épaisseur d’isolant appropriée. Si vous connaissez déjà les performances souhaitées, vous pouvez utiliser notre calculateur de valeur U gratuit ou consulter la valeur R requise ainsi que l’épaisseur correspondante dans la fiche technique.

L’énergie la plus propre pour le chauffage et la climatisation est l’énergie que vous ne devez pas utiliser. C’est pourquoi nous recommandons une isolation supérieure aux exigences minimales. Nous recommandons un panneau Deck-VQ® de minimum 45 mm (RD = 5,00 m²K/W) pour la rénovation et de 60 mm (RD = 7,50 m²K/W) pour une nouvelle construction.

Faut-il suivre obligatoirement une formation concernant l'utilisation sûre des di isocyanates ?

J’ai une réclamation ou un problème avec un produit d’isolation Recticel déjà installé. Que puis-je faire ?

Vous avez une réclamation ou rencontrez un problème avec un produit Recticel déjà installé ? Nous vous invitons à contacter notre service technique ou commercial via le formulaire de contact disponible sur notre site internet. Afin de nous permettre de traiter votre demande dans les meilleurs délais, merci de joindre un maximum d’informations, telles que des photos, les références du produit, le lieu d’installation et une description détaillée du problème. Notre équipe analysera votre dossier et reviendra vers vous dans les plus brefs délais.

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Le PU peut-il être utilisé dans des façades ventilées ?

Les façades ventilées sont soumises à un certain nombre de facteurs : pouvoir d'isolation, étanchéité à l'eau, stabilité dimensionnelle et protection contre l'incendie. Toutes ces exigences/caractéristiques spécifiques se retrouvent dans l'isolation de façade extérieure Powerwall. Combinée aux produits de façade Eternit, la gamme Powerwall présente une classification Euroclass B-s1 d0 end-use. Elle répond donc aux exigences relatives aux bâtiments moyens et hauts et peut être utilisée pour ce type de bâtiments. Grâce au revêtement en aluminium étanche à l'eau de 50µ (pour des joints fermés), aucun film imperméable supplémentaire n'est nécessaire.

Où puis-je me procurer un système d'isolation PUR/PIR de Recticel Insulation ?

Les produits de Recticel Insulation sont en vente via un réseau de distributeurs. Sous la rubrique « points de vente », vous pouvez entrer le produit et la région de votre choix et vous obtiendrez une liste de tous les points de distribution dans votre région. Vous pouvez les contacter pour recevoir des informations concernant les prix ou une offre.


Vous retrouverez nos distributeurs ici

Où puis-je trouver la résistance à la compression ou la charge admissible des isolants Recticel ?

La résistance à la compression de chaque produit isolant est indiquée dans sa fiche technique et exprimée en kPa (kilopascal), conformément aux normes européennes en vigueur. La charge maximale admissible dépend du produit choisi, de l’application concernée ainsi que de la composition de la toiture ou du plancher. Pour toute question spécifique concernant des charges ponctuelles ou des charges lourdes, nous vous invitons à contacter notre service technique.

Bibliothèque technique

Où puis-je trouver les données techniques et les certificats de Recticel Insulation ?

Toutes les fiches techniques, déclarations de performance (DoP), certificats, instructions de pose, attestations et autres documents relatifs à nos produits sont disponibles dans notre bibliothèque technique. Vous y trouverez toujours les informations techniques les plus récentes concernant l’ensemble de nos solutions d’isolation.

Bibliothèque technique

Pourquoi est-il parfois possible de poser Eurowall en deux couches ?

Un système de deux couches offre l'avantage de couvrir les joints de la première couche par une seconde couche Eurowall. Il n'est pas obligatoire de recourir à un système de deux couches car, heureusement, Eurowall dispose déjà d'un système d'emboîtement rainuré-langueté qui favorise l'étanchéité au vent.

Quelle est la différence entre une valeur U et une valeur R ?

Les valeurs U tiennent compte de tous les éléments d'une construction, en ce compris les fixations, les ponts thermiques, l'installation... Ces valeurs ne sont obtenues qu'au moyen d'un calcul. Plus la valeur U est faible, plus votre paroi est isolante. La valeur R ou résistance thermique est une mesure du panneau d'isolation proprement dite, dans le cadre de laquelle l'épaisseur (en mètres) est divisée par le degré de transmission thermique (valeur lambda, W/m.K). Plus la valeur R est élevée, plus le produit est isolant.

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