Webbplats sekretesspolicy

> Meddelande om Recticel sekretesspolicy till kunder, slutkunder och leverantörer

Omfattning

Du besöker webbplatsen som tillhör Recticel, S.A., registrerat i Belgien på adressen Recticel Insulation, Zuidstraat 15, 8560 Wevelgem, Belgium, organisationsnummer 0405666668 (härefter: ”Recticel”).

Genom att besöka denna webbplats bekräftar du att du har läst och förstått denna sekretesspolicy.

Denna policy berör personuppgifter som Recticel samlar in under ditt besök på vår webbplats.

Recticel förbinder sig att följa all tillämplig lagstiftning och alla förordningar som avser skydd av personuppgifter. Nedan ger vi en kortfattad beskrivning av vad detta innebär för din del.

Recticel kan samla in personuppgifter om dig

Personuppgifter är information som innebär att vi kan identifiera dig som individ, till exempel namn, adress och telefonnummer. Anonymiserad information betraktas dock inte som personuppgifter eftersom den inte kan identifiera dig som individ. Sådan information är bland annat besöksstatistik för våra webbsidor.

Du kan besöka vår webbplats utan att uppge några personuppgifter.

Recticel använder dina personuppgifter 

Vi behandlar dina personuppgifter endast i den utsträckning det är nödvändigt för det avsedda syftet (t.ex. göra det lättare för dig att navigera på vår webbplats) eller för det syfte som du har gett ditt samtycke till (t.ex. skicka nyhetsbrev till dig, tillhandahålla begärd information osv.). Vi samlar inte in känsliga personuppgifter (enligt definitionen i EU-förordning 2016/679) från dig utan att först ha fått ditt uttryckliga samtycke. 

Vidare får du gärna uppge följande frivilliga information:

Projektnamn Denna information efterfrågas för att vi ska få en så bra bild som möjligt av projektet som du ansöker för eller om det dyker upp några frågor.
Projektets adress (gata och nummer), projektets ort/kommun, projektets postnummer Detta ger Recticel kunskap om regionala behov. Om så önskas kan Recticel tillhandahålla extra stöd i specifika regioner. 
Projektets land Utbudet av isoleringsprodukter kan variera från land till land. Ett land påverkar de tekniska riktlinjerna samt vilket stöd som krävs. Dessa uppgifter ser till att våra tjänster är anpassade därefter.
Projektets tillämpningsområde  Genom att ange tillämpningsområde för ditt projekt ser du till att Recticel kan komma med ett förslag som är så konkret som möjligt för ditt projekt/din fråga och kan tillhandahålla rätt stöd för tillämpningsområdet i fråga. Vi använder även denna information för att anpassa vår kommunikation.
Projektets konstruktionskategori (ny konstruktion eller renovering)  Genom att ange konstruktionskategori för ditt projekt ser du till att Recticel kan komma med ett förslag som är så konkret som möjligt för ditt projekt/din fråga. Beroende på marknad kan olika slags uppföljning och service krävas. Vi använder även denna information för att anpassa vår kommunikation.
Språk För att tillhandahålla den önskade informationen på ditt språk och för att kunna kommunicera med dig på önskat språk.
Företagets namn Detta hjälper oss att lära känna våra användare. Vi utvärderar och optimerar våra skräddarsydda tjänster för olika affärsområden.
Hälsningsfras  Vi vill gärna tilltala dig på ett personligt sätt.
Projektkonstruktionens ägare  Denna information efterfrågas för att vi ska få en så bra bild som möjligt av projektet som du ansöker för eller om det dyker upp några frågor.
Telefon/mobil  För att vi ska kunna nå dig och besvara din fråga (om tillämpning).
För- och efternamn Vi vill gärna tilltala dig på ett personligt sätt.
Postnummer  Detta ger Recticel kunskap om regionala behov. Om så önskas kan Recticel tillhandahålla extra stöd i specifika regioner. 

Företagsinformation: Vi ber om följande information för att lära känna våra användare. Vi utvärderar och optimerar våra skräddarsydda tjänster för olika affärsområden.

Antal anställda i företaget 
Isoleringstyp (termisk, akustisk eller både och)
Användningsområden 
Du är ... (målgruppsbenämning, med förfining utifrån val)
Antal projekt/år 
Konstruktionskategori (ny konstruktion eller renovering) 
Entreprenörsklassificering 
Antal bostadsenheter/år 
Verksamhetsområde (bostadshus eller andra byggnader än bostadshus) 

Vi kan dela din information 

  • med utvalda affärspartner, men endast om du har gett oss ett uttryckligt samtycke till det. 
  • med externa tjänsteleverantörer som tillhandahåller vissa tjänster å Recticels vägnar, till exempel företag som levererar din order till din adress eller skickar ut våra nyhetsbrev.

Vi kan komma att överföra dina data till Recticel-enheter eller tredje part i Storbritannien. 

Dina rättigheter

Om du är bosatt i EES-området har du rätt att: (a) få tillgång till dina personuppgifter, (b) begära rättelse av dina personuppgifter, (c) hävda din rätt till portabilitet, (d) begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas, (e) invända mot behandlingen av dina personuppgifter, (f) begära att dina personuppgifter raderas, (g) begära att bli bortglömd och (h) om du har gett ditt medgivande till att dina personuppgifter behandlas, att när som helst återta ditt medgivande.

Om du är bosatt i Frankrike har du därutöver rätt att vidta generella eller specifika åtgärder för att bestämma hur dina personuppgifter ska hanteras efter din bortgång.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss enligt informationen i avsnittet ”Kontakt” nedan.

Recticel sparar dina uppgifter

Vi behåller och behandlar dina personuppgifter så länge det rimligen är nödvändigt för de ändamål som vi erhöll dina personuppgifter för, bland annat med tanke på de juridiska och avtalsmässiga förpliktelser vi kan ha gentemot dig.

Om ditt uttryckliga medgivande är ett rättsligt krav för behandlingen kommer vi att spara och behandla dina personuppgifter under maximalt två (2) år. När vi erbjuder dig möjligheten att avbryta en prenumeration och du väljer att inte göra detta kommer perioden på två (2) år att beräknas från och med det datum då vi erbjöd dig att avbryta prenumerationen.

Under den tid som vi sparar dina personuppgifter kommer vi att vidta de tekniska och organisatoriska åtgärder som är nödvändiga för att säkerställa en lämplig säkerhetsnivå.

Länkar till tredjepartswebbplatser och sociala medier

Recticels webbplatser kan innehålla länkar till webbplatser tillhöriga tredjepart. När du använder dessa länkar lämnar du vår webbplats. Recticel ansvarar inte för databehandling som sker via en webbplats tillhörig tredje part. Vi rekommenderar att du läser sekretesspolicyerna för alla webbplatser du besöker.

Recticel använder cookies. Vad innebär detta?

Vad är en cookie?

En cookie är en liten textfil som en webbplats begär att din webbläsare sparar på din dator eller mobila enhet. Cookien gör att webbplatsen kan ”minnas” vad du gör på webbplatsen och hur du föredrar att den fungerar. Den förenklar navigeringen mellan olika sidor på en webbplats, erbjuder säkra anslutningar och minns inställningar från dina tidigare besök när du återkommer.

Nedan förklarar vi hur de olika typerna av cookies du kan stöta på på vår webbplats fungerar.

Du kan hitta mer information om cookies på https://wikis.ec.europa.eu/display/WEBGUIDE/04.+Cookies+and+similar+technologies

Cookies på vår webbplats

Driftsrelaterade cookies: Recticel använder driftsrelaterade cookies. Detta är små textfiler som placeras på din dator eller enhet som gör det enklare för dig att navigera mellan olika sidor på Recticels webbplats. Utan den här typen av cookies skulle du till exempel behöva välja språk varenda gång du går till en annan sida på Recticels webbplats. Dessa cookies är därför nödvändiga för att webbplatsen ska vara lätt att använda.

Ej driftsrelaterade cookies: Vi använder även cookies för att erbjuda andra tjänster och för att hjälpa oss att förbättra våra produkter och tjänster. En del cookies ger oss statistik om antal besökare och vilka webbsidor de besökt. Denna information hjälper oss att ta fram innehåll som är användbart för dig. Vissa av dessa cookies tillhör tredje part.

Tredjepartscookies: Vi använder ibland tredjepartscookies, till exempel för Google Analytics (__utma, __utmb, __utmc, __utmz, __utmv) och Youtube (inbäddade videoklipp: PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC). Dessa cookies är inte driftsrelaterade. När vi använder sådana cookies informerar vi dig om syftet med dessa tredjepartscookies och ber om ditt tillstånd innan de sparas.

Om vi använder ej driftsrelaterade cookies frågar vi om du godkänner vår användning av cookies. Om du inte godkänner användningen av denna typ av cookies kommer du inte att kunna använda vissa tjänster och funktioner. Det kan framför allt begränsa dina möjligheter att använda webbplatsen och dess funktioner, och dessutom försämras våra möjligheter att förbättra våra produkter och tjänster och att erbjuda intressant innehåll.

Så här hanterar du cookies

De flesta webbläsare har stöd för cookies, och du kan i de flesta fall ställa in webbläsaren så att den nekar att ta emot dem och du kan dessutom ta bort dem när du vill. Du kan hantera cookies genom att justera webbläsarens inställningar. Exakt hur du gör varierar beroende på vilken webbläsare du använder, och instruktioner hittar du lätt genom en enkel internetsökning.

Google Analytics

Denna webbplats använder Google Analytics, en webbanalystjänst från Google, Inc. (”Google”). Google Analytics använder ej driftsrelaterade cookies, det vill säga textfiler som placeras på din dator för att hjälpa webbplatsen att analysera hur besökarna använder webbplatsen. Den information som cookien tar fram om hur du använder webbplatsen (inklusive din IP-adress) överförs till och lagras av Google på servrar i USA. På Recticels begäran kommer Google att utnyttja denna information i syfte att utvärdera hur webbplatsen används, sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet åt webbplatsoperatörer och tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplatsaktivitet och internetanvändning. Google kan också överföra denna information till tredjepart i de fall då lagen så kräver eller när sådana tredjeparter behandlar informationen för Googles räkning.

Google kommer inte att koppla samman din IP-adress med någon annan information som Google innehar. IP-anonymisering är aktiverad på denna webbplats. Detta innebär att din IP-adress avkortas inom EU:s medlemsstater samt övriga EES-länder. Endast i undantagsfall kommer hela IP-adressen att först överföras till en Google-server i USA och därefter avkortas.

Du kan neka användning av cookies genom att göra lämpliga inställningar i din webbläsare. Observera dock att du eventuellt inte kan använda alla funktioner på denna webbplats om du gör detta.

Genom att använda denna webbplats ger du ditt samtycke till att Google behandlar information om dig på det sätt och för de ändamål som anges ovan.

Du kan även neka till att i framtiden spåras av Google Analytics genom att ladda ned och installera Opt-out Browser Addon för din webbläsare: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Kontakt

Om du har frågor om denna webbplats eller hur vi skyddar dina personuppgifter, kontakta oss genom att skicka brev till Recticel Insulation - Privacy, Zuidstraat 15, 8560 Wevelgem, Belgium, eller genom att skicka e-post till privacy.insulation@recticel.com.

Om du inte erhåller ett tillfredsställande svar från oss har du möjlighet att lämna in ett klagomål till en lokal tillsynsmyndighet. Kontaktinformation till dessa hittar du här: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm